Stratégie

75 % des managers satisfaits… mais écrasés par la charge mentale (enquête Ifop pour Axys)

Par Alban Garel | Le | Management

Le cabinet de conseil Axys dévoile les résultats d’une étude menée avec l’Ifop auprès d’un échantillon de 1001 cadres encadrants. L’objectif ? Prendre le pouls des managers dans un monde du travail qui a connu des transformations structurelles majeures au cours des trois dernières années. 

Les résultats mettent en évidence 2 tendances qui coexistent : bien que 75 % des managers interrogés soient satisfaits de leur situation professionnelle, ils reconnaissent que la montée en puissance des attentes à leur égard depuis la crise sanitaire a largement impacté leur charge mentale. 

75 % des managers satisfaits… mais écrasés par la charge mentale (enquête Ifop pour Axys)
75 % des managers satisfaits… mais écrasés par la charge mentale (enquête Ifop pour Axys)

Des managers satisfaits et engagés… malgré les idées reçues

La satisfaction détaillée des managers à l’égard de leur situation professionnelle - © Ifop
La satisfaction détaillée des managers à l’égard de leur situation professionnelle - © Ifop

  • Premier enseignement de cette étude Ifop : les managers expriment un haut niveau de satisfaction professionnelle. Pour Laurence Suprano, Directrice Générale d’Axys : « Les résultats de cette étude mettent en lumière un épanouissement professionnel particulièrement positif pour les managers, une fierté d’appartenance à leur organisation et une satisfaction globale quant à l’équilibre entre vie personnelle et professionnelle. Ces données illustrent l’engagement solide des managers dans leurs fonctions et leur conviction quant à l’importance de leur rôle au sein de leur entreprise. À la lumière de ces résultats et après une période de turbulence, on peut légitimement penser que les postes de managers sont de nouveau devenus attractifs ». 

  • Plus précisément : 
    • 83 % d’entre eux estiment effectuer un travail utile
    • 81 % sont fiers d’appartenir à leur organisation
    • 75 % sont satisfaits de leur situation professionnelle actuelle
    • et 72 % d’entre eux affirment trouver un bon équilibre entre leur vie personnelle et professionnelle.

  • Ces chiffres révèlent également une forte adhésion au rôle de manager :
    • 86 % estiment que leur travail s’aligne avec leurs objectifs personnels
    • 80 % sont motivés par leur travail
    • 79 % considèrent leur fonction comme épanouissante.

  • En parallèle, les managers ont une appréciation très favorable de leur équipe : 80 % d’entre eux affirment en effet que leurs équipes sont plutôt motivées et 89 % affirment qu’elles sont compétentes. 

Stress, charge mentale, manque de reconnaissance… le difficile équilibre à trouver pour les managers et les entreprises

L’expérience de différentes situations négatives liées au travail de manager - © Ifop
L’expérience de différentes situations négatives liées au travail de manager - © Ifop

  • L’étude point un paradoxe : la représentation positive des managers de leur fonction contraste avec un environnement stressant principalement fondé sur une charge mentale importante. Ce stress est particulièrement saillant chez les managers de proximité, et pourrait s’expliquer par le manque de ressources et de leviers d’accompagnement sur leur fonction. Plus précisément, les trois quarts des cadres encadrants ont notamment déjà eu le sentiment qu’ils n’allaient pas s’en sortir et plus d’un tiers (37 %) des managers font état d’une inadéquation entre la charge de travail et le temps de travail… 

  • De plus, 38 % des managers interrogés affirment ne pas être bien formés et informés, et 57 % indiquent ne pas disposer des moyens pour reconnaître les performances de leurs équipes.

  • Il existe également, auprès des cadres ayant une fonction d’encadrement, un fort enjeu de reconnaissance au travail, surtout au regard de l’engagement dont ils font preuve - 35 % des managers estimant que leur travail n’est pas suffisamment reconnu. 

  • Cette frustration personnelle s’accompagne également d’une frustration des managers vis-à-vis de leur capacité à récompenser concrètement les performances de leurs collaborateurs : une minorité de managers déclare ainsi disposer de moyens concrets pour valoriser leur équipe (49 %).